Durante las visitas organizadas por COOPERAMA a las cooperativas seleccionadas para identificar las necesidades que debía cubrir un proyecto como el de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo, COOPERAMA detectó que una de las cuestiones recurrentes que comentaban las cooperativas tenían que ver con la dimensión estratégica y el largo plazo.
Considerando que en las anteriores sesiones grupales se habían tratado cuestiones vinculadas al ámbito del corto y medio plazo, COOPERAMA estimó necesario dedicar una sesión a tratar asuntos que tocaran contenido estratégico. Máxime cuando las cooperativas participantes en el proyecto tienen un recorrido con el suficiente bagaje comercial y profesional como para estudiar estos temas.
Así pues, el objetivo de esta sesión respondía a dotar a las cooperativas de herramientas e instrumentos que fueran útiles para interpretar su situación particular en el ámbito de la estrategia, la competencia y el crecimiento ordenado, así como tratar de vislumbrar posibles vías de solución.
Además, COOPERAMA aprovechó esta reunión para reflexionar en torno a la implementación del proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo con antelación a la sesión formativa. Se reflexionó sobre los diferentes hitos del proyecto con ánimo constructivo.
Los datos técnicos de la sesión grupal se detallan a continuación:
1- Sesión de reflexión:
- Título: Cuestiones a mejorar en el proyecto ConCoop.
- Ponente: Secretaría Técnica de COOPERAMA.
- Fecha: 08/07/19.
- Horario: 09:30 a 11:00h
- Asistentes: 7 personas pertenecientes a las cooperativas participantes en el proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo.
2- Sesión formativa:
- Título: Estrategias enfocadas a la mejora de la competitividad y a un crecimiento ordenado.
- Ponente: Miquel Ángel Muñoz. Especialista en estrategia de negocio y marketing https://www.linkedin.com/in/miquelangelmunoz/
- Fecha: 08/07/19.
- Horario: 11:30 a 14:30 horas.
- Asistentes: 7 personas pertenecientes a las cooperativas participantes en el proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo. 5 cooperativas (Indaga, Eleventh Floor, Red Jurídica, Cronopios, Germinando). Las cooperativas no asistentes (Helechos, Plant on Demand, Goteo, Idealoga, REDES, Booooo y Sumando) argumentaron razones de agenda para no asistir.
Contenido de la sesión de reflexión del ConCoop
Las principales conclusiones a las que se ha llegado en la sesión de reflexión sobre el desarrollo e implementación del proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo son:
- Más tiempo de asesoramiento. Las 40 horas de asesoramiento que contempla el proyecto por cooperativas son interpretadas como insuficientes. Valorarían positivamente un incremento de las horas dedicadas a la gerencia asistida.
- El perfil ideal de persona experta tiene estas características, según las cooperativas asistentes:
- Persona conocida por la cooperativa.
- Con conocimientos sólidos en la materia a abordar.
- Que provenga del sector de la ESyS (No obstante, en algunos casos se valora positivamente que la persona experta provenga del sector de la economía convencional puesto que hay cooperativas con clientes que pertenecen a este ámbito y necesitan conocer cuáles son las herramientas, fórmulas y protocolos más apropiados para abordar clientes en este sector)
- En relación al copago de las sesiones de asesoramiento para compartir costes de la persona experta con la cooperativa, se ha manifestado que las cooperativas estarían dispuestas a ello (habría que valorar el %) si se dan las tres condiciones anteriores, es decir si conocen que la inversión supone un riesgo bajo.
- Se valora muy positivamente que el informe final que la persona experta entrega a la cooperativa incluya elementos prácticos u operativos que sirvan para abordar la necesidad tratada, de tal manera que no se quede en un informe abstracto o teórico.
- Se hace la sugerencia de abrir las sesiones grupales que contempla el proyecto al ámbito de la ESyS en general. De esta forma el volumen de asistentes y de experiencias a conocer será mayor, de tal modo que haya mayor intensidad en términos de networking y relación con otras cooperativas.
- Importancia de que COOPERAMA mantenga más reuniones con el equipo de personas expertas para redirigir los asesoramientos en los casos que sea necesario y evitar que se diluyan tratando otras necesidades de la cooperativa que no sea la prioritaria.
- Importancia de que sea la cooperativa la que decida la necesidad o la problemática a abordar, aunque COOPERAMA pueda sugerir o asesora qué es lo mejor en cada caso.
- Se ha valorado muy positivamente las visitas de dos días (6 -8 horas) efectuada por COOPERAMA en la fase inicial del proyecto y que se materializa en el informe de diagnóstico. Ayuda a identificar problemáticas, a centrar esfuerzos y valoran el informe de diagnóstico como una herramienta muy útil a partir de la cual trabajar. En muchos casos el informe de diagnóstico ha sido la excusa para reflexionar en la cooperativa sobre las problemáticas detectadas.
- En relación a si el proyecto evoluciona a una versión de tipo formativo y/o grupal, han manifestado claramente que sería un paso atrás y que la predisposición de la cooperativa a participar sería mucho menor. Consideran que para formación o talleres hay más opciones disponibles en el mercado. El valor añadido que tiene el proyecto para las cooperativas es el asesoramiento particularizado proporcionado por las personas expertas.
- Han valorado positivamente la flexibilidad de COOPERAMA a la hora de abordar cuestiones como las fechas de las sesiones (concentración de los asesoramientos o no), la elección o sustitución, en su caso, de las personas expertas y respecto a la programación propuesta de las visitas iniciales de COOPERAMA.
Contenido de la sesión formativa
El programa formativo de la sesión grupal fue propuesto por el ponente a COOPERAMA. En una reunión previa COOPERAMA transmitió a la persona experta y responsable de la sesión, perfil del público asistente, la filosofía, los objetivos y la perspectiva que debía seguir una sesión de estas características. A partir de ahí se configuró un programa formativo y ejercicio práctico, ambos distribuidos con anterioridad a la celebración del curso. También se difundió a todas las personas asistentes el material teórico que fue utilizado en la sesión.
La sesión se desarrolló a partir de una ponencia teórico-práctica dividida en dos partes fundamentales y que incluyó un breve descanso de 15 minutos:
- La primera parte estuvo dedicada a trabajar conceptos teóricos como los siguientes:
- Estrategias de diferenciación, liderazgo de costes y/o hiperespecialización.
- Tamaño de la organización y estructura de mercado: el marco de oportunidad.
- Crecimiento territorial. ¿Cuándo y por qué? Principales razones de análisis:
- ¿Cómo gestionar el crecimiento y una estructura de decisión democrática?
- Ejercicio práctico a partir de una herramienta de diagnóstico competitivo a partir de la cual se analizaron individualmente los ámbitos de las cooperativas asistentes que tienen que ver con el área de ventas, la organización y la gestión y el marketing.